Politique de confidentialité

Maison Select accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles informations peuvent être collectées sur maisonselect.ma, pourquoi elles sont utilisées et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le site est exploité par Maison Select, boutique en ligne basée à Casablanca, Maroc. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@maisonselect.ma ou utiliser notre page Contact.

2. Données susceptibles d’être collectées

Lorsque vous naviguez sur le site, créez un compte, passez une commande ou contactez Maison Select, nous pouvons traiter les données nécessaires au service demandé, notamment :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse de livraison ;
• informations liées à la commande et au service client ;
• données techniques de navigation telles que l’adresse IP, le navigateur ou les cookies lorsque cela est nécessaire au fonctionnement, à la sécurité ou à la mesure d’audience du site.

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour des finalités liées à l’activité de Maison Select : traitement et confirmation des commandes, livraison, gestion du compte client, assistance, prévention des abus, fonctionnement du site, amélioration des services et respect des obligations légales applicables.

Maison Select ne revend pas vos données personnelles.

4. Paiement à la livraison

Le paiement s’effectue actuellement à la livraison. Aucun paiement par carte bancaire n’est traité directement sur le site et Maison Select ne collecte donc pas de numéro de carte bancaire dans ce cadre.

5. Destinataires des données

Les informations peuvent être accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir le service demandé, notamment l’équipe Maison Select, l’hébergeur et les prestataires techniques du site, ainsi que le transporteur pour l’exécution de la livraison. Les données communiquées sont limitées à ce qui est nécessaire à leur mission.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au panier, à la connexion, à la sécurité et au fonctionnement de WooCommerce, ainsi que des cookies de mesure d’audience lorsque ces services sont activés. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, sous réserve des obligations légales applicables.

8. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous pouvez notamment exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition dans les conditions prévues par la législation.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@maisonselect.ma. Vous pouvez également vous adresser à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) lorsque cela est applicable.

9. Sécurité

Maison Select met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou l’utilisation abusive.

10. Liens utiles et autres politiques

Pour connaître les conditions liées à vos achats, consultez nos Conditions générales de vente, notre politique de livraison et notre politique de retours et remboursements.

11. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site, de nos services ou des obligations applicables. La version publiée sur cette page est la version en vigueur.